Tất cả dịch vụ

AI Agent và Tự động hóa

Mục tiêu của chúng tôi là biến quy trình giám sát thủ công thành luồng vận hành tự động, có logic, có kiểm toán và có khả năng mở rộng.

Ứng dụng phù hợp

CSKH và phân loại yêu cầu đa kênh.
Xử lý dữ liệu lặp lại theo quy tắc nghiệp vụ.
Cảnh báo sự cố và xử lý sự kiện nội bộ.

Nguyên tắc triển khai

State machine rõ trạng thái, rõ hành động.
Có logging, có retry, có rollback.
Ưu tiên fail-safe cho nghiệp vụ quan trọng.